Die CEO von Hanse Ventures, Anna Abraham, hat für 2015 eine kühne Vorhersage gemacht: Es wird das Jahr, in dem wir eine stärkere Automatisierung von Inhalten erleben werden. Das mag damals wie eine verrückte Idee gewirkt haben. Da sich die Technologie jedoch weiterentwickelt und das Verbraucherverhalten geändert hat, haben wir seit dieser Zeit einen deutlichen Anstieg der Nutzung der Inhaltsautomatisierung festgestellt.
Der Begriff „Content Automation“ beschreibt den Einsatz von Technologie zur automatisierten Erstellung und Verbreitung von Inhalten ohne Zutun eines Menschen. Dies kann von algorithmisch erstellten Nachrichtenartikeln bis hin zu automatisierten Social-Media-Beiträgen reichen. Obwohl die Idee der Content-Automatisierung für manche unpersönlich oder sogar gefährlich erscheinen mag, hat sie sich zu einem wertvollen Werkzeug für Publisher, Vermarkter und Unternehmen jeder Größe entwickelt.
Die Verbreitung von Daten war eine der Hauptkräfte hinter der Automatisierung von Inhalten. Es wird für Menschen und Organisationen immer schwieriger, mit der Nachfrage nach neuen, relevanten Inhalten Schritt zu halten, da immer mehr Informationen online verfügbar sind. Durch den Einsatz von Algorithmen und maschinellem Lernen zur Analyse von Daten und zur Erstellung von Inhalten, die speziell auf die Zielgruppen zugeschnitten sind, können Lösungen zur Automatisierung von Inhalten dazu beitragen, diese Lücke zu schließen.
Die Entwicklung des Kundenverhaltens ist ein weiterer Aspekt, der die Einführung der Content-Automatisierung beeinflusst. Der Bedarf an erstklassigen Inhalten war noch nie größer, da immer mehr Menschen das Internet zur Information und zum Vergnügen nutzen. Die Verbraucher erwarten jedoch auch eine nahtlose und schnelle Bereitstellung dieser Inhalte über eine Reihe von Medien. Unternehmen können dank Inhaltsautomatisierung Inhalte in großem Maßstab produzieren und verteilen, was garantiert, dass sie die Anforderungen ihres Publikums erfüllen können, ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit einzugehen.
Auch wenn die Automatisierung von Inhalten inzwischen häufiger eingesetzt wird, gibt es immer noch einige Schwierigkeiten damit. Die Möglichkeit, dass die Automatisierung die menschliche Beschäftigung verdrängen könnte, ist eine der Hauptsorgen. Es besteht die Möglichkeit, dass einige Aufgaben, die derzeit von Autoren, Redakteuren und anderen Erstellern von Inhalten ausgeführt werden, mit fortschreitenden Algorithmen automatisiert werden könnten, was zu Arbeitsplatzverlusten und einem Mangel an Vielfalt bei den generierten Inhalten führen würde.
Die Möglichkeit einer algorithmischen Verzerrung stellt eine weitere Schwierigkeit dar. Die Fähigkeit von Algorithmen, Schlussfolgerungen auf der Grundlage von Aspekten zu ziehen, die für menschliche Beobachter nicht sofort offensichtlich sind, nimmt zu, wenn sie ausgefeilter werden. Daraus können unbeabsichtigte Folgen wie die Verbreitung falscher Informationen oder die Aufrechterhaltung schädlicher Stereotype resultieren. Um dem entgegenzuwirken, müssen Unternehmen, die Content Automation einsetzen, sicherstellen, dass ihre Algorithmen offen und frei von Vorurteilen sind.
Trotz dieser Schwierigkeiten wird die Nutzung der Inhaltsautomatisierung in den kommenden Jahren voraussichtlich zunehmen. Es ist denkbar, dass wir mit der Entwicklung neuer Technologien immer fortschrittlichere Tools zur Automatisierung von Inhalten sehen werden, die Informationen auf eine Weise produzieren und verteilen können, an die wir noch nicht gedacht haben. Um sicherzustellen, dass sie diese Technologie so einsetzen, dass sowohl ihr Unternehmen als auch ihr Publikum davon profitieren, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sie mit Vorsicht und Überlegung anzugehen.
Anna Abraham hatte recht, als sie sagte, dass 2015 das Jahr sein wird, in dem die Automatisierung von Inhalten zunehmen wird. Seitdem hat die Nutzung automatisierter Content-Generierungs- und -Verteilungssysteme erheblich zugenommen, angetrieben durch die Explosion von Daten und das veränderte Verbraucherverhalten. Obwohl die Verwendung von Inhaltsautomatisierung einige Nachteile hat, wird sie in den kommenden Jahren wahrscheinlich zunehmen, da Unternehmen versuchen, die Kundenanforderungen zu erfüllen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen müssen beim Einsatz dieser Technologie Umsicht und Überlegung walten lassen und sicherstellen, dass ihr Einsatz sowohl für ihre Geschäftstätigkeit als auch für ihren Zielmarkt von Vorteil ist.